Мы уважаем своих заказчиков, а потому при любых обстоятельствах выписываем гарантийное обязательство, и на оказанные услуги, и на детали. При возникновении гарантийного случая, мы устраним любые сбои бесплатно и оперативно, а также пролонгируем ваш гарантийный чек еще на 12 месяцев.
По данным статистики процент гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже с самой качественной техникой случаются сбои. Наши штатные специалисты всегда готовы прийти на помощь и выполнить ремонт быстро и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервис центр Mimaki и менеджер колл центра выберет нужного сервис специалиста и уточнит удобный день и место для ремонтных работ. Исходя из вида устройства и типа неисправности ремонтные работы производятся, как на месте так и в нашем сервис центре.
Все траты по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, расходные запчасти и выезд инженера – наш центр по ремонту возлагает на себя. Отремонтировать устройство по гарантии можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
